为大力扶持和联动政企互动加速经济发展,加快推进政企营商环境建设,11月18日,区工商联同松岭区政务服务中心联合开展商会会员“零距离”体验活动。
活动中,商会会员从取号、提交材料、领取证件等各个环节,全程体验了线下办理全流程,同时对政务服务大厅整体环境、前台综合窗口、后台人员办公场所等进行了参观体验。通过大厅工作人员志愿者的讲解,会员们对政务服务大厅10个部门18个服务窗口零距离、多场景感受政务服务各事项的办事流程,提交办理与群众生活息息相关的政务服务事项,验证办理流程能否走通,之后又来到综合窗口体验窗口人员的服务意识及对“高效办成一件事”等业务的熟练掌握情况。通过“零距离”体验活动,让商会会员感受到政务大厅为企业商户从根本上解决困难,将精准服务、贴心服务带入商企经营中,共创政企改革发展新局面。
活动结束后,通过政商沙龙进行了交流座谈,3家参会企业负责人踊跃发言,围绕优化审批环节、惠企政策解读申报、中小微企业贷款、政务服务平台应用、企业信用等方面反映了相关意见和诉求。相关部门工作人员以“现场办公”的形式与企业面对面,对企业提出的问题和意见建议作出解答和回应。下一步,区工商联以推动我区非公经济高质量发展为根本目标,立足本职工作,搞好企业服务,切实当好民营企业的“娘家人”,引导企业家守法诚信,增强发展信心,为服务松岭区经济社会发展贡献力量。