聚焦能力提升 强化服务效能——小扬气镇开展“政务服务网”专题培训

聚焦能力提升强化服务效能——小扬气镇开展“政务服务网”专题培训

为提升政务服务专业水平与群众满意度，小扬气镇针对政务服务网操作痛点，组织开展了政务服务网专题培训。推动工作人员熟练掌握平台功能，为群众提供更便捷的服务。

深学实操，提能增效优服务。小扬气镇聚焦政务服务效能提升，组织相关工作人员开展专题培训。培训紧扣政务服务平台实操需求，围绕功能模块、操作要点等核心内容进行针对性授课。通过理论结合实操，参训人员熟练掌握平台应用技巧，有效提升业务办结效率，切实缩短群众办事时限，以专业能力夯实服务群众基础。

宣传讲解，便民服务接地气。小扬气镇深化政务服务便民化，深入社区开展线上办理宣传。现场演示并讲解网址查询、信息保护等基础内容。以“宣传+赋能”双措并举，确保居民享受到及时高效的政务服务与指导，切实打通服务群众“最后一公里”。

下一步，小扬气镇将立足工作实际，持续提升服务质效，以更优举措畅通办事渠道，切实增强群众在办事过程中的幸福感、安全感和获得感。