松岭区医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告

发布日期:2025-01-13 来源:医保局 访问量:
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依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五章第49,第50条之规定,按照省、地相关要求制作本报告。报告所列数据的统计期限自20241月1日至202412月31日止。如对本报告有任何疑问,请联系松岭区医疗保障局(地址:松岭区松岭大街38号,电话:0457-3315666)

一、总体情况

  (一)积极推进主动公开,保障群众知情权

2024年,我局积极履行政府信息公开职责,通过多种渠道主动向社会公开医保相关信息。在松岭区人民政府网站发布医疗卫生领域信息达24篇,内容聚焦医保政策解读、医保待遇调整、医保业务办理流程等核心内容,确保群众能够及时、准确获取医保政策资讯,切实保障了群众的知情权。同时,在政务服务网主动公开27种医保业务,涵盖参保登记、费用报销、异地就医备案等常见业务,详细注明办理所需材料、办理流程及办理时限,极大地方便了群众办理医保业务。

  (二)依申请公开工作有序开展,确保服务到位

全年未收到政府信息公开申请,尽管如此,我局依然保持高度警惕,持续完善依申请公开工作流程。明确各环节责任分工,从申请的接收、登记,到审核、办理及答复,均制定了详细的操作规范,确保在收到申请时能够迅速响应,依法依规为申请人提供准确、全面的信息服务。

  (三)强化政府信息管理,确保信息质量

1.建立动态调整机制:安排专人负责政府信息公开工作,对医保政策信息进行动态管理。根据政策变化和工作实际,及时更新信息内容,确保信息的时效性和准确性。同时,定期梳理信息公开目录,根据群众需求和工作重点,优化目录结构,方便群众查询。

2.完善常态化管理机制:建立健全政务信息制作、公开、存档等一系列制度,严格信息审核流程,确保公开信息合法、规范、准确。加强对信息公开工作人员的业务培训,提高其信息管理能力和责任意识,保证政府信息管理工作的规范化和专业化。

  (四)优化政务公开平台建设,拓宽信息传播渠道

1.提升网络平台功能与服务:以政务信息网络平台为依托,持续优化网站功能,增强用户体验。完善信息检索功能,使群众能够快速定位所需医保信息。加强网站安全防护,确保信息公开工作的稳定性和安全性,防止信息泄露和网络攻击。

2.拓展新媒体信息公开渠道:积极利用新媒体平台,如微信公众号、微博等,及时发布医保政策信息和工作动态。通过新媒体的传播优势,扩大信息传播范围,提高信息的曝光度和影响力。加强与群众的互动交流,及时回复群众咨询和关切,增强群众对医保工作的参与感和信任度。

  (五)加强监督保障,推动工作落实

1.明确责任分工与工作部署:将政府信息公开工作任务细化分解到各部门,明确责任主体、工作内容和完成时限,确保各项工作任务落到实处。定期召开工作会议,传达上级要求,部署工作任务,及时解决工作中存在的问题。

2.强化问题整改与质量监督:针对信息公开工作中存在的问题,建立问题台账,制定详细整改措施,明确整改责任人,确保问题得到及时整改。加强对信息公开工作的日常监督检查,建立健全监督考核机制,将信息公开工作纳入部门绩效考核体系,激励各部门提高信息公开工作质量。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年制发件数

本年废止件数

现行有效件

规章

0

0

0

行政规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

0

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

0

行政强制

0

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业

企业

科研

机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

3.其他

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

0

0

0

0

0

0

0

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

五、存在的主要问题及改进情况

(一)存在问题

1.信息公开及时性和规范性不足:部分医保政策信息在发布时未能第一时间与公众见面,存在一定滞后性。同时,信息公开格式不够统一、规范,影响了信息的整体质量和可读性。

2.政策解读效果有待提升:医保政策专业性较强,现有政策解读方式较为单一,主要以文字解释为主,缺乏直观、生动的解读形式,导致部分群众对政策理解困难,影响了政策的实施效果。

(二)改进措施

1.加强信息管理,提高公开及时性和规范性

(1)优化信息发布流程,建立信息发布审核与预警机制,确保重要医保政策信息能够及时发布。加强对信息公开工作人员的培训,明确信息公开格式要求,定期对公开信息进行格式审查和调整,提高信息的规范性。

(2)建立信息公开质量评估机制,定期对公开信息进行评估,及时发现并纠正存在的问题,不断提升信息公开质量。

2.创新政策解读方式,增强解读效果

(1)组建专业的政策解读团队,深入研究医保政策,采用案例分析、图表说明、动画演示等多种形式,制作多样化的政策解读材料,提高政策解读的直观性和易懂性。

(2)加强与媒体合作,通过新闻发布会、在线访谈等形式,广泛宣传医保政策,及时回应社会关切,提高政策解读的传播力和影响力。

六、其他需要报告的事项

2024年,本单位发出政府信息公开收费通知0件,未收取信息处理费。

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