2023年,松岭区民政局按照困难程度分层、救助内容分类、动态监测预警的思路,持续加强低收入人口动态监测和常态化救助帮扶,形成以基本生活救助、急难社会救助为主体,政府购买力量参与为补充的分层分类社会救助格局,从“四个维度”出发,积极推进社会救助主动发现落实落靠。
共享数据“测”出来。加强低收入人口动态监测,将低保对象、特困人员、低保边缘家庭人员、刚性支出困难家庭人员纳入动态监测范围,并与医保、人社、住建、乡村振兴、残联等部门进行数据共享,每月定期对相关数据进行核对、推送,加强监测预警,为分层分类社会救助体系建设提供数据支撑。与6家单位签订数据共享协议,共享数据436条次。
延伸服务“敲”出来。为进一步加大社会救助服务力度,松岭区以困难群众救助补助资金的2%开展社会救助领域政府购买,高标准打造(乡)镇社区工作服务站,现已达到全覆盖。驻站社工及志愿者通过“敲门行动”,对困难群体基本生活情况和困难诉求进行全面摸排,对因家庭状况、身体状况需救助的及时给予帮扶。社工站围绕高龄老人、未成年人、低保特困等特殊困难群体累计入户74户89人,完成个案服务13人,回访66次,开展个案服务时长424小时;完成社区服务活动12次,覆盖316人;建立志愿者服务队伍3支68人,开展志愿服务时长110小时。
服务热线“听”出来。通过12345政务服务热线和社会救助热线等方式,收集相关信息,主动发现困难群众的求助和诉求。遇到紧急情况迅速启动快速响应机制,确保困难群众得到妥善救助。